AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Stand: Januar 2022
Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen, die über die Plattform www.talbotrunhof.com
zwischen
Purple Fashion Label GmbH
Steinerstraße 15 Haus E
81369 München
Tel.: +49 89 2366730
eingetragen im Handelsregister des Amtsgericht München unter HRB 123880, vertreten durch Johnny Talbot und Adrian Runhof, USt-Identifikations-Nr.: DE812615932
– im Folgenden „Anbieter“ –
und den in § 2 der Vertragsbedingungen bezeichneten Kunden
– im Folgenden „Kundschaft“ –
geschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Webshopanbieter (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden/ der Kundin (nachfolgend „Kundschaft“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Die Kundschaft ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Der Webshop des Anbieters richtet sich ausschließlich an Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Ländern der Europäischen Union (EU), der Schweiz sowie dem Vereinigten Königreich.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Kundschaft kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte, insbes. Bekleidungsartikel und Accessoires auswählen und diese über den Button „in die shopping bag“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt die Kundschaft einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann die Kundschaft die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn die Kundschaft durch Setzen des Hakens bei „Ich habe die AGB Ihres Shops gelesen und bin mit deren Geltung einverstanden“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
(2) Der Anbieter schickt daraufhin der Kundschaft eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Bestellbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Bestellbestätigung) der Kundschaft vom Anbieter auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit
(1) Vom Anbieter angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt der Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Kauf auf Rechnung. Sofern für die jeweilige Ware im Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie ca. 2–5 Werktage für Deutschland, ca. 2–8 Werktage für die restlichen Länder der EU sowie für die Schweiz.
(2) Bei der Zahlung per Überweisung verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer des Eingangs und der Bearbeitung Ihrer Überweisung.
(3) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung der Kundschaft keine Exemplare des von der Kundschaft ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter der Kundschaft dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(4) Ist das von der Kundschaft in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dies ebenfalls unverzüglich der Kundschaft in der Auftragsbestätigung mit.
(5) Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Kundschaft, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Länder der europäischen Union, Schweiz sowie Vereinigtes Königreich.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch ohne Versandkosten.
(2) Die entsprechenden Versandkosten werden der Kundschaft im Bestellformular angegeben und sind von der Kundschaft zu tragen, soweit die Kundschaft nicht von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch macht.
(3) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand.
(4) Die Kundschaft hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
§ 6 Zahlungsverkehr
(1) Die Kundschaft kann die Zahlung per Vorkasse, Kreditkarte, Paypal, Amazon Pay, Ratenkauf, Kauf auf Rechnung oder mittels eines TALBOT RUNHOF Gutscheins vornehmen.
(2) Bei Zahlung mittels Vorkasse gilt Folgendes:
a. Nach der Bestellung erhält die Kundschaft die Eingangsbestätigung per E-Mail. Im Anschluss hat die Kundschaft 3 Werktage Zeit, den entsprechenden Betrag auf das Bankkonto des Anbieters zu überweisen:
Kontoinhaber: Purple Label Fashion GmbH
IBAN: DE52 7002 0270 0036 1981 50
BIC: HYVEDEMMXXX
Bank: UniCredit Bank
b. Ihre Bestellung gilt erst nach Eingang Ihrer Überweisung definitiv als bestätigt. Sie erhalten daraufhin eine entsprechende Bestätigungs-Mail.
(3) Bei Zahlung mittels Kreditkarte gilt Folgendes:
a. Folgende Kreditkarten werden vom Anbieter akzeptiert: Visa, Mastercard und American Express.
b. Bei Zahlung über Kreditkarte werden die Kreditkarteninformationen (Kreditkartennummer, Ablaufdatum etc.) über ein verschlüsseltes Sicherheitssystem automatisch an den Payment Service Provider des Anbieters weitergeleitet, ohne dass der Anbieter oder Dritte Zugriff auf diese Daten hat.
c. Bei eventuellen Rückerstattungen wird der Betrag nur auf der ursprünglich benutzten Karte gutgeschrieben.
d. Die finanziellen Informationen bei Kreditkartentransaktionen werden mit einem verschlüsselten Protokoll automatisch weitergeleitet. Der Anbieter hat auf diese Daten keinen Zugriff.
e. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
f. Die personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels SSL-Verschlüsselung über das Internet übertragen. Zahlungsdaten / Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Zahlungsdienstleister erhoben und verarbeitet.
(4) Bei Zahlung mittels Paypal Konto wird die Kundschaft direkt auf die Zahlungsseiten von Paypal weitergeleitet. Weitere Informationen finden sie auch unter www.paypal.com.
(5) Mit Amazon Pay kann die Kundschaft mit den Zahlungs- und Versandinformationen aus ihrem privaten Amazon-Kundenkonto bezahlen. Hierzu muss die Kundschaft weder bei uns, noch bei Amazon Pay, ein weiteres Konto anlegen. Das reguläre Amazon-Konto der Kundschaft ist ausreichend und liefert alle notwendigen Informationen.
a. Die Zahlung mittels Amazon Pay erfolgt folgendermaßen:
Die Kundschaft klickt während des Checkouts im Warenkorb auf den Button „Amazon Pay“. Im Anschluss muss die Kundschaft ihre Amazon E-Mail-Adresse sowie das Passwort eingeben.
(6) Die Zahlungsarten „Ratenkauf“ und „Kauf auf Rechnung“ werden über die Klarna Bank AB (Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden) abgewickelt. Nähere Informationen zu den verschiedenen Zahlungsarten der Klarna Bank AB finden Sie hier.
(7) Die Kundschaft kann die in ihrem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
(8) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt die Kundschaft bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat sie dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen i.H.v. 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.
(9) Die Verpflichtung der Kundschaft zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.
§ 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie
(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.
(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Bestellbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
(3) Der Anbieter bemüht sich, die Farben der Kleidungsstücke so wahrheitsgetreu wie möglich darzustellen. Die Farbe der Kleidungsstücke kann jedoch je nach Modell und Auflösung des Bildschirms der Kundschaft Abweichungen unterliegen. Aus diesem Grund kann der Anbieter nicht garantieren, dass die am Bildschirm der Kundschaft angezeigten Farben, den tatsächlichen Farben des Kleidungsstücks entsprechen.
(4) Die Maßangaben eines Produktes auf talbotrunhof.com sind nur ungefähre Angaben, um der Kundschaft eine genauere Vorstellung der Passform eines Kleidungsstückes zu geben. Die tatsächlichen Maße eines Produktes variieren je nach dem zur Herstellung verwendeten Material.
(5) Geringfügige Farb- und Größenabweichungen sind bei Sachen gleicher Art üblich und berechtigen nicht zur Reklamation.
§ 8 Haftung
(1) Ansprüche der Kundschaft auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche der Kundschaft aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche der Kundschaft aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und die Kundschaft eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 9 Widerrufsbelehrung
(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Purple Fashion Label GmbH
Klenzestraße 41
80469 München
Tel.: +49 89 2366730
Fax: +49 89 23667310
E-Mail: justask@talbotrunhof.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch dadurch ausüben, dass Sie uns die betreffende Ware zusammen mit dem der Lieferung beigefügten Retourenschein innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden; eine gesonderte Erklärung ist dann nicht erforderlich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Aus hygienischen Gründen schließt TALBOT RUNHOF einige Produkte (Shapewear und Parfums) von der Rückgabe aus.
Versiegelte Kosmetikprodukte können nicht Gegestand des Widerrufsrechts sein, wenn sie von dem Kunden entsiegelt wurden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
– An: Purple Label Fashion GmbH, Klenzestraße 41, 80469 München, Fax: +49 89 23667310, justask@talbotrunhof.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
– Bestellt am (*)/erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
(*) Unzutreffendes streichen
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und der Kundschaft findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem die Kundschaft als Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
(4) Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten werden wir in einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.