Versand und Zahlung

Versand

die lieferung erfolgt an die vom kunden angegebene lieferadresse. sofern der kunde mehrere artikel bestellt hat, kann es vorkommen, dass talbot runhof diese in mehreren lieferungen versendet. bei teilsendungen werden die versandkosten nur einmal erhoben.

die lieferung erfolgt entweder mit dhl, ups oder fedex. das transportrisiko trägt talbot runhof. sobald die lieferung in empfang genommen wurde und dies schriftlich bestätigt wurde, erlischt der versicherungsschutz.

die ware ist bei lieferungen innerhalb der eu spätestens am folgetag der bestellung versandfertig. die lieferung erfolgt generell innerhalb von 2-10 werktagen, abhängig vom lieferort.

der kunde erhält eine versandmitteilung per email, die einen tracking-link enthält. der kunde kann dann mithilfe des tracking-links die sendung direkt bis zur endgültigen lieferung verfolgen.

wir beliefern momentan folgende eu-länder mit den jeweiligen versandkosten und lieferzeiten:

weitere länder können auf anfrage beliefert werden. bitte wenden sie sich direkt an unsere styling experten unter justask@talbotrunhof.com oder per telefon unter +49 89 20 00 752 52.

zölle und steuern innerhalb der europäischen union:

für produkte, die innerhalb der europäischen union verschickt werden, sind keine zusätzlichen steuern oder zölle fällig. die angegebenen artikelpreise sind bruttopreise, die die jeweils gültige mehrwertsteuer enthalten.

zölle und steuern für drittländer (außerhalb der europäischen union):

 wenn sie interesse an lieferungen in länder außerhalb der europäischen union haben, bitten wir sie, sich direkt an unsere styling experten zu wenden unter justask@talbotrunhof.com oder per telefon unter +49 89 20 00 752 52 von montag bis freitag, 10:00 uhr bis 18:00 uhr (außer an gesetzlichen feiertagen)

Zahlung

Kreditkarte

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: VISA, MASTERCARD und AMERICAN EXPRESS. 

bei zahlung über kreditkarte werden die kreditkarteninformationen (kreditkartennummer, ablaufdatum etc.) über ein verschlüsseltes sicherheitssystem automatisch an unseren payment service provider weitergeleitet, ohne dass talbot runhof oder dritte zugriff auf diese daten haben. bitte beachten sie, dass bei eventuellen rückerstattungen, der betrag nur auf der ursprünglich benutzten karte gutgeschrieben werden kann. die finanziellen informationen bei kreditkartentransaktionen werden mit einem verschlüsselten protokoll automatisch weitergeleitet. talbot runhof hat auf diese daten keinen zugriff. die belastung ihrer kreditkarte erfolgt mit abschluss der bestellung. ihre personenbezogenen daten werden im bestellprozess verschlüsselt mittels ssl-verschlüsselung über das internet übertragen. zahlungsdaten / kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern direkt von unserem zahlungsdienstleister erhoben und verarbeitet.

ihre bestellung wird umgehend bearbeitet.

PayPal

bei zahlung durch ihr paypal konto werden sie direkt auf die zahlungsseiten von paypal weitergeleitet. bitte befolgen sie die entsprechenden instruktionen. weitere informationen finden sie auch unter www.paypal.com

ihre bestellung wird umgehend bearbeitet.

Vorkasse

Nach der Bestellung erhalten Sie die Rechnung per E-mail. Im Anschluss haben Sie 2 Werktage Zeit, den entsprechenden Betrag auf das Bankkonto der Purple Label Fashion GmbH zu überweisen:

Kontoinhaber: Purple Label Fashion GmbH
IBAN: DE52 7002 0270 0036 1981 50
BIC: HYVEDEMMXXX
Bank: UniCredit Bank

Wenn der Betrag innerhalb von 3 Werktagen nicht auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung storniert.

Ihre Bestellung gilt erst nach Eingang Ihrer Überweisung definitiv als bestätigt. Sie erhalten daraufhin eine entsprechende Bestätigungs-Mail.

Bei der Zahlung per Überweisung verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer des Eingangs und der Bearbeitung Ihrer Überweisung.

Amazon Pay

Mit Amazon Pay können Sie bei uns mit den Zahlungs- und Versandinformationen aus Ihrem privaten Amazon-Kundenkonto bezahlen. Hierzu müssen Sie weder bei uns, noch bei Amazon Pay, ein weiteres Konto anlegen. Ihr reguläres Amazon-Konto ist ausreichend und liefert alle notwendigen Informationen.

So funktioniert es:

Klicken Sie während des Checkouts einfach im Warenkorb auf den Button „Amazon Pay“. Im Anschluss müssen Sie Ihre Amazon E-Mail-Adresse sowie das Passwort eingeben. Schließen Sie den Bestellvorgang schnell, einfach und sicher ab.

Kauf auf Rechnung (Klarna pay later) 

Sie bezahlen erst, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben. 

Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail. Die Purple Label Fashion GmbH gibt die Forderung bei Kauf auf Rechnung im Rahmen eines Vertrages an den Paymentdienstleister Klarna ab. Bei der Zahlungsart Klarna Rechnung ist eine Lieferung an eine Packstation nicht möglich. Bei einer Lieferung an eine abweichende Lieferadresse muss der Empfängername der Lieferadresse gleich dem Empfängernamen in der Rechnungsadresse sein. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis. Klarna ist unser Partner und garantiert als TÜV geprüftes und von Trusted Shops zertifiziertes Unternehmen einen sicheren Zahlungsablauf. Ihre persönlichen Daten unterliegen hierbei höchsten Datenschutzstandards. Ein spezialisiertes Team von Datenschutzbeauftragten der Firma Klarna sorgt dafür, dass Ihre Daten stets in sicheren Händen sind.

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna haben Sie eine Zahlungsfrist von 14 Tagen nach Rechnungseingang. Weitere Informationen zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://www.klarna.com

Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen: Klarna Datenschutz. (http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy)

Ratenkauf (Klarna slice it) 

Sie bezahlen erst, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben. 

Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail. Die Purple Label Fashion GmbH gibt die Forderung bei Kauf auf Rechnung im Rahmen eines Vertrages an den Paymentdienstleister Klarna ab. Bei der Zahlungsart Klarna Rechnung ist eine Lieferung an eine Packstation nicht möglich. Bei einer Lieferung an eine abweichende Lieferadresse muss der Empfängername der Lieferadresse gleich dem Empfängernamen in der Rechnungsadresse sein. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis. Klarna ist unser Partner und garantiert als TÜV geprüftes und von Trusted Shops zertifiziertes Unternehmen einen sicheren Zahlungsablauf. Ihre persönlichen Daten unterliegen hierbei höchsten Datenschutzstandards. Ein spezialisiertes Team von Datenschutzbeauftragten der Firma Klarna sorgt dafür, dass Ihre Daten stets in sicheren Händen sind.

Bei dem Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf bekommen Sie ebenfalls zuerst die Ware. All Ihre Einkäufe werden auf einer Rechnung am Ende des nächsten Monats gesammelt. Sie können diese Rechnung dann in flexiblen Raten bezahlen, aber auch jederzeit den Gesamtbetrag begleichen. Weitere Informationen zum Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf finden Sie hier: https://www.klarna.com

Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna dem Kunden Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen: Klarna Datenschutz. (http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy)

Sofortüberweisung (Klarna pay now) // coming soon

bei nutzung der sofort überweisung müssen sie in einem digitalen überweisungsträger ihre legitimationsdaten (wie pin und xtan) eingeben. ihre bestellung wird umgehend bearbeitet.

Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail. Die Purple Label Fashion GmbH gibt die Forderung bei Kauf auf Rechnung im Rahmen eines Vertrages an den Paymentdienstleister Klarna ab. Bei der Zahlungsart Klarna Rechnung ist eine Lieferung an eine Packstation nicht möglich. Bei einer Lieferung an eine abweichende Lieferadresse muss der Empfängername der Lieferadresse gleich dem Empfängernamen in der Rechnungsadresse sein. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis. Klarna ist unser Partner und garantiert als TÜV geprüftes und von Trusted Shops zertifiziertes Unternehmen einen sicheren Zahlungsablauf. Ihre persönlichen Daten unterliegen hierbei höchsten Datenschutzstandards. Ein spezialisiertes Team von Datenschutzbeauftragten der Firma Klarna sorgt dafür, dass Ihre Daten stets in sicheren Händen sind.

Weitere Informationen zur Sofortüberweisung/Klarna pay now finden Sie hier: https://www.klarna.com

Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen: Klarna Datenschutz. (http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy)

TALBOT RUNHOF Gutschein

Geben Sie den Gutscheincode im Warenkorb oder auf der Zahlseite in das Feld „Gutscheincode“ ein und klicken Sie anschließend auf den Button einlösen. Der Betrag Ihres Gutscheines wird von der Gesamtsummer Ihres Einkaufs abgezogen. Nach Abschluss der Bestellung ist das Einlösen eines Gutscheincodes leider nicht mehr möglich.